Avis de non-discrimination
Chez Lavoig.net, nous servons toutes les personnes avec respect et dans des conditions d'égalité. Conformément à l'article 1er de la Constitution politique des États-Unis mexicains (Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos), à la loi fédérale pour prévenir et éliminer la discrimination (Ley Federal para Prevenir y Eliminar la Discriminación) et à la loi fédérale de protection du consommateur (Ley Federal de Protección al Consumidor), nous ne refusons ni ne subordonnons la vente de produits ou la prestation de services pour des motifs liés :
- à l'origine ethnique ou nationale, à la couleur de peau, à la langue ou à la culture ;
- au sexe, au genre, à l'identité ou à l'expression de genre, ou aux préférences sexuelles ;
- à l'âge, au handicap, à l'état de santé, à la grossesse ou à l'apparence physique ;
- à la condition sociale ou économique, à la religion, aux opinions ou à la situation de famille ;
- à tout autre motif portant atteinte à la dignité humaine ou ayant pour objet d'annuler ou de restreindre les droits et libertés des personnes.
Nos engagements
- Les conditions commerciales, telles que les prix, les promotions et les remises sur volume, s'appliquent de la même manière à toute personne qui remplit les critères objectifs publiés.
- Si vous avez besoin d'un aménagement raisonnable pour acheter un produit ou souscrire un service, comme un autre canal de communication ou davantage de temps, dites-le-nous et nous ferons notre possible pour vous l'accorder.
- Nous vérifions que nos outils, y compris ceux d'intelligence artificielle, traitent toutes les personnes de la même manière, et nous corrigeons tout biais que nous détectons.
- Nous ne tolérons aucun traitement discriminatoire de la part de notre équipe, ni de la part de clients envers notre équipe.
Les seules limitations que nous appliquons sont celles qu'exige la loi, comme la capacité juridique de contracter ou les restrictions de vente de certains produits.
Signalez-le-nous
Si vous estimez avoir fait l'objet d'un traitement discriminatoire, écrivez-nous à support@lavoig.net. Nous examinerons la situation et vous répondrons. Vous pouvez également vous adresser au Conseil national pour prévenir la discrimination (Consejo Nacional para Prevenir la Discriminación, CONAPRED), ou à l'autorité qui lui succédera, ainsi qu'à l'Agence fédérale de protection du consommateur (Procuraduría Federal del Consumidor, PROFECO).
Ceci est une traduction de l'original espagnol. En cas de divergence, la version espagnole prévaut, sauf si la loi de votre pays de résidence en dispose autrement.
Dernière mise à jour : 15 octobre 2026.