Servicio al cliente, soporte y contact centers
Service client et centre de contact client
La relation entre le service client et la fidél...
Vos clients sont des êtres humains avec des sentiments comme vous, et ils s'attendront toujours à ce que votre marque apporte quelque chose de précieux à leur vie et à...
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Principales fonctionnalités du support client e...
Le service client est un aspect clé du succès d’un e-commerce, et il est important de connaître ses fonctions pour pouvoir en tirer le meilleur parti.
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3 étapes pour un service client efficace dans v...
Le service client est un aspect clé pour toute entreprise, en particulier dans le secteur du commerce électronique.
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L’importance d’avoir un bon service client à l’...
Les consommateurs d’aujourd’hui attendent bien plus qu’un simple achat de produits.
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Connaître les cyberfraudes les plus courantes
L'augmentation du nombre de boutiques en ligne ces dernières années a entraîné une augmentation du nombre de fraudes sur Internet au Mexique.
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Protégez votre boutique en ligne contre la frau...
Si vous possédez une boutique en ligne ou faites des achats en ligne fréquemment, c'est un problème que vous connaissez concernant les « fameuses » fraudes en ligne, les fausses...
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