¿Qué puedo hacer si mi pedido ha sido enviado pero aún no ha sido entregado?

Si tu envío sigue en tránsito y no ha sido entregado en la fecha prevista inicialmente, según nuestra experiencia, la mayoría de los envíos suelen llegar 2 o 3 días después de esta fecha.

 

Te recomendamos que esperes este tiempo adicional para recibir tu pedido. En caso de no recibir tu paquete con gusto te podemos atender a través de nuestro servicio al cliente.

 

Es importante considerar que para las entregas a pueblos remotos, se pueden utilizar socios de terceros para asegurar la llegada de tus pedidos. Aunque esto puede llevar un poco más de tiempo, trabajamos diligentemente para garantizar la entrega segura y eficiente de tus envíos.


Agradecemos tu paciencia y confianza en nuestro servicio mientras extendemos nuestra red de entrega para llegar a lugares apartados.

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