Confidencialidade
Quando sua empresa opera em Lavteg, ela nos confia suas vendas, seus clientes, seu catálogo e suas finanças. Esta página explica como protegemos essas informações. Ela complementa o Aviso de privacidade e os termos que você aceitou.
Suas informações são suas
Os dados que sua empresa registra em Lavteg pertencem a ela. Nós os usamos apenas para prestar o serviço a você, mantê-lo seguro e cumprir a lei. Não vendemos os dados dos nossos clientes nem os compartilhamos com terceiros para fins publicitários.
Como as protegemos
- Isolamento: cada organização e cada negócio têm suas informações separadas; um negócio não pode ver os dados de outro.
- Permissões por função: você decide o que cada pessoa da sua equipe pode consultar ou modificar.
- Verificação em duas etapas para proteger o acesso às contas.
- Criptografia das informações enquanto trafegam entre o seu navegador e os nossos servidores.
- Cópias de segurança periódicas para poder recuperar as informações em caso de falha.
Acesso da nossa equipe
Nossa equipe só acessa as informações de um cliente quando necessário, por exemplo para atender a uma solicitação de suporte ou resolver uma falha, e esses acessos ficam registrados.
Agentes de inteligência artificial
Os agentes de inteligência artificial de Lavteg atuam dentro das permissões da pessoa ou do negócio que os usa: não veem mais do que essa pessoa pode ver. As ações sensíveis, como confirmar preços, emitir documentos ou movimentar dinheiro, exigem a aprovação de uma pessoa.
Fornecedores que nos ajudam
Para operar, usamos fornecedores que tratam as informações por nossa conta e segundo nossas instruções: a hospedagem em nuvem e o e-mail (Amazon Web Services, nos Estados Unidos) e os modelos de inteligência artificial (Anthropic e OpenAI, nos Estados Unidos), que, conforme suas condições comerciais, não usam essas informações para treinar seus modelos. Eles recebem apenas o necessário para prestar seu serviço.
Comunique um problema de segurança
Se você detectar uma vulnerabilidade ou acreditar que sua conta foi comprometida, escreva imediatamente para support@lavoig.net com o máximo de informações possível. Tratamos essas comunicações com prioridade e pedimos que você não as divulgue até que possamos corrigir o problema.
Esta é uma tradução do original em espanhol. Em caso de divergência, prevalece a versão em espanhol, salvo se a lei do seu país de residência dispuser de outra forma.
Última atualização: 15 de outubro de 2026.