Si vous possédez une boutique en ligne ou faites des achats en ligne fréquemment, c'est un problème que vous connaissez concernant les « fameuses » fraudes en ligne, les fausses ventes, les cartes clonées ou encore les magasins frauduleux.
Cependant, ne vous inquiétez pas, il existe de nombreuses façons de vous protéger contre la fraude en ligne et de réduire les risques d'être victime d'escroqueries en ligne.
La première chose que vous devez savoir est que le commerce électronique a apporté de nombreux aspects positifs au Mexique, encore plus pendant le COVID-19 et dans cette phase post-pandémique, mais tout n'est pas rose, puisque le côté négatif est l'augmentation du fraude en ligne ; qui consiste en de faux achats ou des achats effectués avec des cartes clonées ou des coordonnées bancaires volées. Autrement dit, c'est lorsque quelqu'un achète un produit ou un service dans votre boutique en ligne, sur votre marché ou sur un canal de votre entreprise sur Internet ou dans le commerce électronique, mais ne paie pas de manière réelle ou s'il est nécessaire de restituer l'argent car l'achat a été fait illégalement avec l'argent d'autrui.
Voici quelques conseils pour éviter la fraude en ligne :
1.- Vérifiez la sécurité de votre boutique en ligne avec un certificat SSL
2.- Ne partagez pas vos informations bancaires ou vos numéros de carte de crédit ou de débit avec des sites suspects ou ceux qui n'ont pas de crédibilité
3.- Utilisez des mots de passe forts
4.- Vérifiez la réputation de la boutique en ligne avant d'effectuer un achat
5.- Utilisez un logiciel antivirus
6.- Vérifiez et vérifiez l'adresse, l'e-mail et le numéro de téléphone de votre client ou acheteur potentiel
7.- Vérifiez le nombre de fois que vous avez essayé d'acheter et le nombre de tentatives d'achat. des cartes que vous avez utilisées, au cas où vous auriez trop de tentatives, considérez cela comme une transaction frauduleuse et annulez la commande
8.- Mettre en place un système de paiement sécurisé pour réduire les transactions frauduleuses
Chez Lavoig.net Company au cours de l'année 2021, nous avons reçu une attaque frauduleuse de 10 000 transactions qui n'étaient pas réelles à travers certaines de nos "unités de commerce électronique", cette situation nous a fait évaluer plus de 1 000 commandes, en plus de repenser notre stratégie client .service client, protégez notre centre de contact et notre technologie pour éviter ce type de problèmes.
Apprenez-en davantage dans la section « Historique » de notre menu principal.
Si vous avez des questions ou avez besoin de conseils, n'hésitez pas à nous contacter, nous voulons que vous puissiez créer, développer, gérer et faire évoluer votre activité en ligne.
