Service client et centre de contact client
Principales fonctionnalités du support client e...
Le service client est un aspect clé du succès d’un e-commerce, et il est important de connaître ses fonctions pour pouvoir en tirer le meilleur parti.
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3 étapes pour un service client efficace dans v...
Le service client est un aspect clé pour toute entreprise, en particulier dans le secteur du commerce électronique.
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L’importance d’avoir un bon service client à l’...
Les consommateurs d’aujourd’hui attendent bien plus qu’un simple achat de produits.
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Connaître les cyberfraudes les plus courantes
L'augmentation du nombre de boutiques en ligne ces dernières années a entraîné une augmentation du nombre de fraudes sur Internet au Mexique.
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Protégez votre boutique en ligne contre la frau...
Si vous possédez une boutique en ligne ou faites des achats en ligne fréquemment, c'est un problème que vous connaissez concernant les « fameuses » fraudes en ligne, les fausses...
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