Si vous possédez une boutique en ligne, vous avez probablement remarqué qu’attirer des visiteurs ne suffit pas pour améliorer vos ventes. Si vous souhaitez augmenter vos ventes et réduire vos coûts publicitaires ou vos coûts d'acquisition de clients, vous devez travailler à améliorer la conversion de votre boutique en ligne ou de l'un des canaux de vente en ligne sur lesquels vous travaillez.

Tout d’abord, vous devez identifier les idées d’optimisation. Ensuite, créez différentes hypothèses et établissez des paramètres pour mesurer si l’idée fonctionne et améliore votre taux de conversion. Il est important que vous ayez un historique pour pouvoir mesurer les règles. Par exemple, vous pouvez mesurer le nombre de visites, de visiteurs, ajoutés au panier ou de ventes.

Ensuite vous devez valider vos hypothèses et vos idées. Une façon d'y parvenir consiste à utiliser des tests A/B. Vous pouvez également utiliser des données pures pour valider le résultat et la comparaison. Enfin, une fois la démarche validée, les changements doivent être mis en œuvre pour que vous disposiez d'une version améliorée de votre site ou de la chaîne sur laquelle vous travaillez. N'oubliez pas de le faire de temps en temps pour améliorer et faire évoluer constamment vos résultats.