Puis-je effectuer mon paiement en espèces ?

Achetez sur Lavoig.net et payez en espèces dans les magasins participants. Si vous n'avez pas de carte de débit ou de crédit, vous pouvez effectuer votre achat en espèces en utilisant notre passerelle de paiement appelée "Mercado Pago". Tout ce que vous avez à faire est de suivre ces étapes :

1.- Sur l'écran de paiement, sélectionnez la passerelle appelée "Mercado Pago".

2.- Cliquez sur "Terminer la commande" pour être redirigé vers "Mercado Pago"

3.- Sélectionnez l'option "Cash"

4.- Sélectionnez l'option que vous aimez le plus

5.- Cliquez sur "Payer"

6.- Vous recevrez un e-mail de confirmation pour effectuer votre paiement, et dans la fenêtre vous pourrez voir le numéro de référence et l'accord d'utilisation.

7.- Effectuez votre paiement et contactez-nous pour traiter la commande

Magasins participants

Oxxo, 7-Eleven, Circle K, Soriana, Extra, Calimax, Chedraui, Telecomm, Farmacias del Ahorro ou Casa Ley

Questions fréquentes

Qu'est-ce que le « Paiement en magasin ou en espèces » ?

« Payer en espèces ou en magasin » est une option de paiement qui permet à nos clients de payer leurs commandes Lavoig.net en espèces dans n'importe quel magasin participant.

Combien de temps dois-je payer ?

Pour une durée limitée, vous disposez de 72 heures pour régler votre commande. Si vous n'effectuez pas votre paiement sous 72 heures, votre commande sera annulée et vous devrez passer une nouvelle commande de vos produits.

Quel impact le paiement en espèces a-t-il sur les délais de livraison ?

Nous enverrons les produits peu de temps après avoir reçu votre confirmation de paiement du magasin. Les délais de livraison estimés reflètent les 72 heures* dont vous disposez pour payer votre commande. *Temps limité

Y a-t-il des frais associés aux achats payés en espèces ?

Lavoig.net ne facture pas de frais supplémentaires, les établissements facturent des frais par transaction. Oxxo, Farmacias del Ahorro, 7-eleven, Circle K, Frais supplémentaires par transaction.

Que puis-je faire si je souhaite payer en espèces et que le magasin participant n'est pas disponible ?

Si l’option « Payer comptant en magasin » ou dans un dépanneur n’est pas disponible, votre achat pourrait ne pas être admissible.

Comment puis-je localiser un magasin près de chez moi ?

N'oubliez pas que vous pouvez payer dans n'importe quel magasin des chaînes suivantes : Oxxo, Farmacias del Ahorro, 7-eleven, Circulo K, Extra. Pour localiser votre magasin le plus proche, vous pouvez le faire directement depuis l'application de géolocalisation (GPS) de votre téléphone.

Vous avez encore des doutes ? Parlons-en, nous serons heureux de vous aider !

Avez-vous besoin de plus d'aide ?

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