Quel colis peut arriver dans ma ville pour livrer ma commande ?
Si vous avez des doutes sur le colis que nous utiliserons pour l'envoi de votre commande ou si vous vous trouvez dans une région éloignée où la couverture est faible et que vous pouvez nous fournir des informations supplémentaires, nous vous recommandons de suivre ces étapes :
1.- Contactez notre service client par e-mail ou WhatsApp
2.- Vous pouvez nous fournir votre adresse de livraison et mentionner que vous vous trouvez dans une zone peu couverte
3.- Si vous savez quel service de colis couvre votre région, vous pouvez nous le faire savoir afin que nous puissions le signaler à l'entrepôt et le prendre en compte.
Il est important de considérer que pour les livraisons dans les villes éloignées, des partenaires tiers peuvent être utilisés pour assurer l'arrivée de vos commandes. Même si cela peut prendre un peu plus de temps, nous travaillons avec diligence pour garantir la livraison sûre et efficace de vos envois.
Nous apprécions votre patience et votre confiance dans notre service alors que nous étendons notre réseau de livraison pour atteindre des endroits éloignés.
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